Soluciones
Siete frentes, una promesa: operar tecnología crítica con previsibilidad. Cada una puede contratarse por separado; en el día a día, trabajan juntas.
Incidentes, solicitudes, problemas y cambios conducidos con proceso e historial. Quien asume la guardia de mañana encuentra el registro de hoy.
BMC HelixITILMPS.BR para Servicios
Lo que tiene que correr, corre en el orden y en el horario correctos, entre sistemas, plataformas y nubes. Es el frente que BMC reconoció como referencia LATAM en 2026.
BMC Control-MManaged File TransferAPIs e integraciones
El mapa del ambiente siempre actualizado: qué existe, de qué depende y quién responde por cada parte.
BMC DiscoveryBMC Client Management
Infraestructura, aplicaciones y servicios leídos como un solo ambiente, con alguien acompañando y tratando lo que se sale de lo esperado.
ZabbixPrometheusGrafanaInfluxDBZabbix Certified SpecialistZabbix Certified Professional
Sostenimiento de ambientes complejos con equipo dedicado, de la rutina diaria al ambiente que nadie más quiere asumir.
alcance por ambienteacuerdos de nivel de servicio definidos en contrato
Planificación, migración y estabilización de bases críticas en Exadata, con la operación continuando durante la transición.
Oracle DatabaseOracle Exadata
Habilitación de los equipos del cliente en las herramientas que operan, dictada por quienes las operan en producción.
ZabbixBMC Control-MBMC Helix
Cuéntenos qué corre en su ambiente. Master responde con una lectura de su operación e indica por qué frente tiene sentido empezar.