Parceiro · BMC Helix
O que a Master entrega sobre BMC Helix.
ITSM na plataforma Helix: incidentes, requisições, problemas e mudanças conduzidos com processo e histórico.
[Conteúdo] a escrever com a Master
A Master é Premier Partner também em BMC Helix: implantação e operação de processos de gestão de serviços na plataforma, com incidentes, requisições, problemas, mudanças, catálogo de serviços e acordos de nível de serviço.
O que entregamos
- ITSM: Implantação e operação de processos de serviço.
- Gestão de Serviços: Catálogo, SLA e experiência do usuário.
O catálogo completo está em Soluções. Para falar com a Master sobre BMC Helix, use a página de contato.