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Case · Vittia

Fábricas e centros de distribuição numa visão só.

Indústria do agronegócio fundada em 1971, com mais de 1.200 colaboradores, fábricas e centros de distribuição. A Master implantou o Zabbix e reuniu as unidades numa operação de monitoramento central, padronizada e proativa.

O desafio

Um ambiente espalhado, visto em pedaços.

Nas fábricas e nos centros de distribuição, servidores, rede, links, bancos de dados e telecomunicações eram acompanhados de forma fragmentada. Cada falha dependia de análises isoladas, e encontrá-la tomava tempo.

Faltava uma base central e padronizada, que escalasse e desse à gestão rastreabilidade por unidade.

A solução

Todas as unidades, um caminho só.

A Master Support, parceira oficial Zabbix, montou o ambiente-base: Zabbix Server, banco de dados, frontend e proxy, com o Grafana para a visualização.

Padronizou templates, grupos de hosts, triggers e parâmetros, e trouxe ativos de rede, servidores e bancos de dados para o monitoramento central.

Na ponta, a operação passou a ter dashboards Grafana de conectividade e sistemas, 13 mapas topológicos e alertas automáticos por e-mail, com integração via Telegram.

O resultado

Uma operação para enxergar, antecipar e agir.

Todo o escopo técnico contratado foi entregue.

Números publicados pela fonte

  • 297hosts ativos monitorados
  • 6.484itens coletando dados
  • 4.477triggers configuradas
  • 13mapas topológicos desenvolvidos

O que mudou

  • Monitoramento central e padronizado no lugar de análises isoladas
  • Rastreabilidade por unidade nos mapas topológicos
  • Base pronta para as próximas fases: observabilidade de aplicações e bancos de dados, novas integrações e os resultados levados à liderança